Jekdung

Jekdung

Jekdung merupakan sebuah bisnis baru di bidang fashion. Menjual tudung untuk pengguna ojek online. Mari kita merintis bersama.

Deskripsi Pekerjaan

Pekerjaan admin marketplace melibatkan pengelolaan dan pengawasan aktivitas di platform e-commerce, baik untuk toko online tertentu maupun untuk marketplace secara keseluruhan. Berikut adalah tugas-tugas yang biasanya dilakukan oleh seorang admin marketplace:

Pengelolaan Produk

  • Mengunggah produk ke platform, termasuk foto, deskripsi, harga, dan stok
  • Memastikan informasi produk akurat dan menarik
  • Mengupdate stok barang dan harga secara berkala
  • Menghapus atau mengarsipkan produk yang tidak lagi dijual

Penanganan Pesanan

  • Memproses pesanan masuk (order fulfillment)
  • Mengatur pengemasan dan pengiriman barang
  • Melacak pengiriman barang dan memberikan update kepada pelanggan

Pelayanan Pelanggan

  • Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk, stok, atau pengiriman
  • Menangani keluhan pelanggan dengan sopan dan profesional
  • Membantu proses retur atau pengembalian barang jika ada masalah

Promosi dan Pemasaran

  • Membuat dan mengelola promosi seperti diskon, voucher, atau cashback
  • Memasang iklan berbayar di platform marketplace (misalnya, fitur “sponsor”)
  • Memantau efektiv

Syarat Pekerjaan

Pendidikan dan Latar Belakang

  • Minimal lulusan SMA/SMK (jurusan administrasi, pemasaran, atau yang relevan lebih diutamakan)
  • Pengalaman kerja sebagai admin marketplace atau posisi serupa menjadi nilai tambah

Kemampuan Teknis

  • Mahir menggunakan platform marketplace (Shopee, Tokopedia, Lazada, dll.)
  • Familiar dengan software pengolahan data seperti Microsoft Excel atau Google Sheets
  • Kemampuan menggunakan alat pemasaran digital, seperti fitur iklan marketplace dan promosi produk

Keterampilan Utama

  • Manajemen Waktu: Mampu menangani banyak tugas secara bersamaan, seperti memproses pesanan dan melayani pelanggan
  • Komunikasi: Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik secara tertulis maupun verbal
  • Teliti dan Terorganisir: Memastikan data produk, stok, dan laporan akurat
  • Analisis Data: Mampu memahami laporan penjualan, tren pasar, dan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan

Sikap dan Kepribadian

  • Proaktif dan bertanggung jawab dalam menyelesaikan tugas
  • Ramah dan sabar dalam menghadapi pelanggan
  • Bersedia belajar hal baru, terutama terkait teknologi dan strategi pemasaran online

Syarat Tambahan

  • Akses ke perangkat kerja seperti laptop/PC dan koneksi internet stabil (terutama untuk admin remote)
  • Bersedia bekerja dengan target (misalnya, jumlah pesanan yang diproses atau penjualan yang dicapai)
  • Memahami dasar-dasar logistik, seperti cara kerja jasa pengiriman (JNE, J&T, dll.)

Kirim Lamaran

Sumber: lokerbandung.id

JOIN CHANNEL KAMI

Dapatkan Notifikasi Update Info Lowongan Terbaru Melalui :

  1. CHANNEL WHATSAPP
  2. CHANNEL TELEGRAM
  3. POSTINGAN INSTAGRAM

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *