Eduprima Education Group

Eduprima Education Group adalah perusahaan edukasi dan teknologi yang menyediakan layanan les privat, homeschooling, dan kursus berkualitas. Kami membuka kesempatan bagi individu yang rajin, berdedikasi, dan bertanggung jawab untuk bergabung di Eduprima.

Deskripsi Pekerjaan

Student Service Consultant

• Menggunakan aplikasi seperti WA, Email, AI, dan Trello
• Memberikan respon ke customer melalui WA, telepon, email, dan langsung
• Membantu dan mengarahkan customer mengisi formulir pendaftaran
• Mengecek kelengkapan dan kesesuaian formulir
• Menyiapkan data siswa dan menginput dalam sistem payment
• Memberikan support terhadap KBM siswa
• Melakukan follow up terhadap perubahan kebutuhan siswa
• Menyelesaikan setiap permasalahan siswa

Education Management (EM)

• Jam Kerja shifting antara pukul 08.00-16.00 WIB atau 12.00-20.00 WIB, 6 hari/minggu
• Aplikasi yang digunakan: WA, Trello, Spreadsheet, Google Docs, AL, dan Telepon
• Melakukan rekrutmen tutor
• Mempersiapkan data siswa baru
• Melakukan proses seleksi dan dispatching (offering) kepada tutor sesuai dengan kriteria yang diminta wali siswa
• Menyiapkan teaching kit untuk persiapan mengajar tutor
• Memberikan informasi mengenai tutor yang akan mengajar siswa kepada bagian Customer Service
• Memberikan support dan problem solving terhadap kendala yang dihadapi oleh siswa maupun tutor selama KBM
• Monitoring kualitas tutor dan kualitas kegiatan belajar mengajar
• Bekerja sama dan berkomunikasi secara virtual dengan staff lainnya di kota lain

(Untuk pekerjaan akan dilatih terlebih dahulu, yang paling utama memenuhi kriteria yang kami tentukan)

Syarat Pekerjaan

• Formulir :
• https://eduprima.id/yk-edu-ssc/
• Email :
• [email protected]
• No. Telepon :
• +6282135482900

Sumber: lokerjogja.id